我們常常說「財大氣粗」，大韓航空的老闆一家就是很好的例子，罵屬下這種事在日本、韓國的文化中根深蒂固，視為家常，但真正會動手打人的並不是那麼普遍。這種「自戀型人格」有多少？可能跟反社會人格差不多，也是10%。
有一本書叫《自戀時代》，裡面提到現在因為少子化的教養方式，社會文化鼓勵自我表達跟自我肯定，還有網路的各種工具被拿來相互炫耀，像臉書、YOUTUBE、網紅等盛行，都直接或間接地助長了自戀的行為與風氣。
自戀型人格作祟，團隊致命傷！
看起來「 自戀型人格」 與社會文化、教養等比較有關係， 但是根據研究顯示，其實「自戀型人格」與遺傳也有很大的關聯。基因的問題也不容排除。但是類似像「媽寶」、「公主」有些確實是被養出來的，教育跟文化的影響不容忽視。
根據精神科的教科書，或者整體精神科醫師的共識，不管是「自戀型人格」，或「反社會型人格」，透過心理治療改變他們的機會微乎其微。一個很重要的原因是，他們根本不覺得自己有問題，只是「反社會人格」也好，「自戀型人格」也罷，他們都是一種精神疾病嗎？都是天生的壞胚仔嗎？
我個人傾向認為，這兩種人格問題是自然界的一種多樣性，跟同性戀一樣，都不應該被視為疾病，也無法透過治療予以更正。
根據我在職場上與「自戀型人格」打交道的經驗，一個自私、自戀、缺乏同理心的「自戀型人格」，除了傑出的領導者之外，幾乎注定是團隊的破壞者、豬隊友，所謂的「團隊精神」根本對他們不適用。他們往往從學生時期就是揪眾霸凌同學的人，到了職場上往往也是最大的霸凌者，當同事是豬隊友時，等到他們升了官、攬了權，他們會提拔他們的追隨者、馬屁精，但是其他人就「生靈塗炭」了！
如何應付自戀者的職場霸凌？
在職場上遇到「自戀型人格」往往避無可避，即使你躲在一邊都會有事，其實對付他們有方法可用。
▕ 不要輕易讓出主導權
「自戀型人格」的一大特質就是喜歡做主角，遇到事情喜歡往身上攬，不管自己是否具備專業或領導能力，絕大多數的情況下，往往就變成主帥無能，害死三軍的豬隊長。萬一他們真的成功了，只會更加自我膨脹，職位越高，霸凌別人的機會也越多，就像台灣人喜歡說的「慣老闆」，給員工低薪資、低自尊、高工時、高壓力。
不要只是謙卑禮讓，該你的領域或擅長的項目，努力爭取主導權，爭取不被霸凌的未來。
▕ 別幻想「以和為貴」，要即時抗議
我們常常被教育「沉默是金、以和為貴」，但是即使沒有「自戀型人格」，那個時代也過去了。太沉默、太以和為貴，如果再加上相信「人性本善」，有很多人，就自動設定了一個「被霸凌模式」跟「被吃死死模式」。等到你發現不對勁，你可能已經求訴無門。在會議中好好釐清權責，不惜據理力爭，事後追加書面的確認，這是對付「自戀型人格」最重要的一招。
▕ 爭取尊重與公平的競爭原則
台灣比較多是中小型企業，即使是大型企業，在發展時間上跟歐美國家還是差很多。所以不是「外國的月亮比較圓」，而是外國累積的經驗比較多，在規矩上比較有原則、制度，以及合理性。舉個很常見的例子，就是「年度特休」，外商公司很重視員工把假用完，認為適當的休息可以提升效率。
但台灣卻是希望員工不休假，最好連放假都可以隨時找到人。假如沒有尊重跟公平的原則，員工更容易被霸凌；在論功行賞、管理上沒有好的遊戲規則，「自戀型人格」就會爭功諉過。所以KPI也不都是不好的，把分工跟規則弄清楚，更能各自發揮。
▕ 化對抗為合作並強調責任
職場上不遇到「自戀型人格」的機會不大，尤其越是知名的大公司，越會遇到那些含著金湯匙，或有著金光閃閃學歷的「自戀型人格」。與其祈禱不要遇到他們，不如制定詳細的工作計畫，把分工跟責任弄得清楚而分明。
那要怎樣合作呢？遇到「自戀型人格」是要與之分庭抗禮，一切照規矩，不示弱、不低頭，讓自己強過他。因為自戀其實會妨礙成長、製造盲點，當你冷靜下來，你要比他深思熟慮、比他強並不難。
▕ 讓他們自曝其短、咎由自取
自戀會製造盲點，長治久安之道是利用他們的盲點來設局，利用他們愛出風頭的特性，故意讓他們出錯，讓主管或老闆知道他們的人格特質是對公司有不利影響的。
這對一般的上班族來說，是很難的事，不過就是上個班嘛！幹嘛搞得這麼累？但是你要一天到晚聽著、甚至跟著豬隊友叫嗎？眼看豬隊友害死大家嗎？就算沒被害死，淪為長期被「自戀型人格」霸凌，結果更慘不是嗎？（摘錄自《防不勝防的卑鄙大人：與惡零距離，暗箭傷人才是本性！精神科名醫教你打敗暗黑人性，跨越職場與人生中的種種難關》）
作者：黄偉俐
出版社：財經傳訊
簡介：人類最大的能量竟然是「負能量」！認定「人性本善」倒是讓自己成了倒楣鬼！不要讓被討厭、中傷、踐踏、霸凌、情緒勒索、憂鬱……找上你，黃偉俐醫師教你如何打敗暗黑人性，順利通過職場與人生各階段的種種關卡！
Image by Kankanravee Kanyawath from Pixabay
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