觀察

標題有點閱率卻沒促購力?你的「騙人話術」錯了!

臉書分享率、網站專題、使用者體驗、號召行動(Call to Action)、SEO 網頁等,都是影響轉化率的重要因素。而每10個人裡面有8個人會選擇先閱讀標題,才考慮要不要閱讀內文。

有人提出一個疑問,是不是完美的標題一定要隱晦,將產品換一種方式說出來呢?來看一下這個案例。

這個案例是某P2P金融理財平台的兩個文字編輯,為同一款產品分別寫的業配文標題:「一個北漂的奮鬥史」和「如何分辨P2P平台是否有保障」。乍看之下,第一篇的標題很隱晦,貌似在講一個人的發跡血淚史;第二篇的標題一看就是類似專業文。第一篇文章點閱率「破10萬」,收益0元;第二篇文章點閱率5,000」,收益10萬元。原因何在?因為標題!

即使是業配文,抓對受眾還是能大受歡迎。

第一篇文案從個人分享角度來寫,以故事為主線,將血淚史寫得如歌如泣,讀者看得也酣暢淋漓。忽然,話鋒一轉,來了個P2P平台的廣告連結。讀者的反應是這樣的:原來是個陷阱!沒想到看了半天是個廣告,白付出了我的情感!讀者感覺自己上當受騙了,不要說那個連結了,就連文章的後半段大概都棄讀了。

而第二篇文章,一開始就精準地鎖定了自己的目標客戶。這篇文章就是為有P2P疑問的人而寫的,對P2P不關心的人可直接繞過。點開看的人,都希望這篇文章能幫自己解決一個痛點問題:怎麼分辨P2P平台是否有保障?

縱使讀者一開始就知道這是一篇產品業配文,但因為它沒有躲躲藏藏讓讀者讀到最後才發現「原來是篇業配文」,所以讀者一開始的心裡期待不高。慢慢地,在閱讀過程中,發現這篇業配文的確解決了自己迫在眉睫的問題,所以不會產生上當感、不平感,反而覺得文章言之有理。

由此可見,想要寫出完美的標題,還需學會精準地抓住目標客戶,讓用戶一開始就知道這可能是篇業配文,可還是有興趣完完整整地看完,並將它擴散出去!

「騙人」話術對了,消費者自動上門。

如何寫出完美且不惹人厭的廣告文案標題呢?不妨從「4U法則」入手。

Urgent(急迫感):在標題中加入時間元素,塑造迫在眉睫的緊張感,提供讀者一個立即採取行動的理由。

  原標題:年輕人,就是要玩得瘋一點!/修改後:再不瘋玩,我們就老了!

原標題類似口號,缺乏真正讓年輕人去玩的動力。修改後的標題,在時間上給年輕人很強的緊迫感:轉眼就會老去,要趁著年輕趕緊玩夠本。這也符合現代人的一個生存現狀,所以修改後的標題更能抓住消費者的心。

  原標題:錢存銀行,不如買房!/修改後:今天不買房,明天淚兩行!

原標題強調用錢投資房產比將錢放在銀行收益更大,結合當前的環境,確實是這樣。但是買房畢竟需要一大筆錢,消費者常常因為手中資金或房價動盪而遲疑猶豫,修改後的標題,以今天不買房,明天房價又漲了,營造出買房的急迫感,促使消費者停止猶豫。

Unique(獨特性):獨特性並不是要讓標題顯得多麼另類,而是要透過全新的方式演繹舊的事物,標新立異的同時還不落俗套。

  原標題:××韓國沐浴組,9折優惠!/修改後:為什麼韓國女性的皮膚都吹彈可破?

打折的產品價格雖優惠,但不及讓女人變美那麼有誘惑力。將能讓人變美的因素搬到檯面上講,任何時候都比直接打折更能占據女人的心。

Ultra-Specific(明確具體):即特定的環境中,文案的每個字都準確無誤,不能讓消費者產生歧義。

  原標題:××海洋館套票200元/人,3人團購享8折優惠!/修改後:××海洋館通票開團,200元玩嗨全場!

這是××海洋館的團體門票文案,原標題中用的是套票,意思就是只能玩一部分設施。修改後的標題是通票,全館任何設施都可隨意玩。想想因為原標題而湊團的遊客,在遊玩途中又被要求購買其他設施門票,會不會有上當受騙之感,繼而降低對景點的好感度?

Useful(實際益處):顧名思義,就是從實用性角度出發,為消費者提供實際上的幫助。

  原標題:懷孕了該不該做家務?/修改後:懷孕6個月,彎腰不方便,家務事怎麼辦?

這是一款掃地機器人的文案,原標題的點擊率也不低,但點進去的多半是身懷六甲的女性,她們帶著同樣的疑問,希望能找到一個完美解決問題的方法。修改後的標題讓人眼前一亮,懷孕6個月還在為家務事操心?這是怎樣一個故事,點進去看看再說。然後消費者就看到文案中赫然寫道:

老婆懷孕快6個月了,彎腰不太方便,我平時就不擅長做家務,再加上最近工作繁忙,所以剛剛訂了一款××牌掃地機器人,等待驚喜中……

無論是懷孕的還是沒懷孕的,男的還是女的,都瞬間被這款掃地機器人吸引。

所以,為了帶來更高的轉化率,無論是曾經的紙媒,還是現在的新媒體,都需重視標題,做個優秀的「標題黨」!(摘錄自《吸睛文案鍊金術:打造業績狂飆的神級爆文》

作者:陳凡
出版社:今周刊
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Photo by Sebastian Staines on Unsplash

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