有個朋友小偉,他的職業是社工,他的理想是有一天能夠考上公務員。經過努力,皇天不負苦心人,他終於通過了公務員考試的筆試,進入了面試的階段。他很珍惜這次機會,期望自己不要卡在面試上,於是他每天都努力地準備面試,學習怎麼回答各種面試問題。面試結束後,他也堅信自己會被選上。可最終的結果是,三個錄取名額,他排在第六名。他很納悶為什麼自己那麼努力,卻無法換來想要的結果。
我問他:「你覺得自己在面試中,問題回答得怎麼樣?」他說:「我覺得自己答得很好。」
我說:「不如我來問你一個問題,看看你回答得怎麼樣。」他說:「好啊!非常樂意。」
看得出來,他對自己非常有自信。我問他的問題是:前陣子,有一位老人跌倒後,一位大學生將他扶起來,卻被他敲詐。此事引起了媒體的熱議。對此,你是怎麼看的?
這是一個開放式的問題。小偉回答得非常快,他從國家法律說到了風俗傳統,從政治談到了民生,從風氣談到了道德。整個回答下來,足足花了十分鐘。聽完之後,我問他:「你覺得自己回答得怎麼樣?」小偉說:「我覺得很好啊。」
我終於知道小偉為什麼自己覺得很好,而最終面試得分卻很低了。這十分鐘的面試回答,我覺得內容很散、沒有重點,也沒有回答到問題點。
很多人在表達一個觀點的時候,滔滔不絕,讓別人覺得他上知天文,下知地理,但其實表達效果非常差,因為別人不知道他想表達的重點是什麼。
我曾經面試過很多人,也替很多人做過培訓,在這個過程中,我發現好的表達者和差的表達者,最大的差別不是誰的內容講得多生動,也不是誰更有激情,滔滔不絕,而是誰更能夠將觀點表達得簡明扼要,並且能讓對方很好地理解。
很多時候,好口才不是你在別人面前如何侃侃而談,也不是同一件事經你的嘴就能說得天花亂墜,而是能把每一句話都說到重點,讓每一句話都起到作用。
有句俗語說:「蛤蟆從晚叫到天亮,不會引人注意;公雞只啼一聲,人們就起身幹活。」 會說話的人,不一定是話最多的人,話貴在精,多說無益。學會把話講得簡明扼要,言簡意賅,是一個會說話的人的最高境界。那要如何才能做到簡明扼要地表達自己的觀點呢?
以下三種方法讓你學會簡明扼要地表達觀點:
第一、表達之前先想好中心點
我們在表達的時候,往往會跟我的朋友小偉一樣,東說一句,西說一句,沒有重點。
要解決這個問題,我們必須要先想清楚我們想要表達的中心點是什麼,然後在表達的時候,緊緊圍繞中心點來進行語言的組織安排,這樣可以確保說話不會離題,同時把話說到重點上。
第二、一個觀念只說三點
很多領導者在說話的時候,都只說三點。「三」這個數字是非常特殊的,「一生二,二生三, 三生萬物」,這說明「三」其實是包含了萬物的,所以三點就能夠把一件事講明白。
小米科技董事長雷軍曾在大會上發表了「小米的夢想」的主題演講,分享了小米的創業之路。在演講中,雷軍提到他認真地研究了馬化騰、李彥宏、馬雲等大佬的創業歷史,其中馬雲的創業史對他幫助極大。他總結了阿里巴巴成功的三個重要因素,指出有三點值得學習:第一點,要有一個巨大的市場。任何一個大公司的成功,它的創業背景一定是巨大的市場,如果沒有一個巨大的市場需求,想把公司做起來是不可能的。第二點,要找一個超級可靠的人。第三點,相對同行而言,要有一筆永遠也花不完的錢。
雷軍話不多,但三點總結卻讓在場的人受益匪淺,並且讓大家輕易就記住了。
第三、把那些多餘無用的表述去掉
如果你說話時喜歡侃侃而談,但說的都是跟重點無關的內容,那別人聽了可能會瞌睡連連,因為他們根本就不想聽。唯一的解決辦法,就是把那些多餘無用的表述去掉。
試著只說跟重點有關的內容,說話直接簡練,這會讓你的話語更有力量。無論是開會、面試,還是公眾演講,我們都要學會緊緊圍繞想要表達的重點,用精簡的語言,說出我們想說的話。只有把話說到重點上,才能讓說話更有魅力!
作者:劉仕祥
出版社:時報出版
簡介:本書所收錄之文章《如何寫出讓HR一看就約你面試的履歷》發文當天,即被《光明日報》、LinkedIn等各大平台轉載,點閱率上千萬,得到十萬多個讚,五萬多則留言,十萬多次轉載。
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