擁有著女性嬌小身軀，內心卻住著一個神勇、強勢戰士的曾琬媛，23歲時走入婚姻開啟全職主婦人生，打毛線、做菜、烘焙樣樣精，近10年生活重心全圍繞著家庭打轉。不過人生總是充滿意外和驚喜，連曾琬媛自己也沒想到會因為一次手痛經驗，讓她的身份由全職主婦變成女創業家，她一手打造「露奇亞」品牌，從無到有，在短短2年時間內把公司業績做到暴衝40倍。
「我視幫助別人為第一任務，努力實踐自我價值。」這般看似感性的行為，卻是曾琬媛提升自我能力與創業的珍貴元素。
手痛無藥可醫，意外開啟創業路。
讓她下定決心展開主婦「美力」逆襲的原因，來自一次受傷事故。「要不是受傷，我都不知道膠原蛋白的需求這麼大！」曾琬媛驚訝地說。在她還是家庭主婦時，因為熱衷打高爾夫球，練習過頭導致手腕韌帶發炎，嚴重時甚至無法使力轉開門把，生不如死的手傷糾纏她整整一年，換了5、6個醫生也不見好轉，只好每天用繃帶包著手減緩疼痛。
直到有天遇到從事原料貿易商的朋友，推薦她服用膠原蛋白營養保健品，抱著死馬當活馬醫的心情，曾琬媛開始嚐試，沒想到手腕發炎情況漸漸好轉，「除了手痛減緩，朋友都說我的皮膚變光滑透亮了。」出乎意料的效果，好友紛紛向她打聽原因，這才讓她驚覺膠原蛋白的好處。
一開始曾琬媛只是想好康逗相報，「結果與朋友推薦後，跟廠商下訂的500罐膠原蛋白，2個月內全數賣光。」因此激起曾琬媛的創業念頭，她決定以微型創業來驗證市場的潛力。
曾琬媛找來從事電視購物的同學Sandy幫忙，創業第一年，剛好搭上社群流量紅利時期，她紮營台中，專心以臉書粉絲專頁作為銷售平台，每天寫淺顯易懂的食物和營養知識文，換得消費者信任。
傾聽消費者需求，受挫時勇敢再戰。
台灣人習慣買大品牌的保健品，曾琬媛與Sandy選擇從定價策略著手，以優惠價格換取知名度，「我們定下『讓消費者不用考慮，買了就走』的價格。」此外，台灣販售膠原蛋白廠商家數多，不少業者為了去除腥味，製作過程添加調料用的奶粉、糖粉，曾琬媛為了找到不加香料又沒有腥味的配方，摒棄價差高達10倍的合成品，提高成本選用天然成分，她堅持，「要賣最好、對身體沒有額外負擔的產品。」
兩個人在第一年，靠著社群電商賺進百萬元業績，第二年開始請藝人粉專寫文，與藝人分抽成，業績衝到3千萬元，暴增40倍，卻也因為分享真實案例時提到療效引來眼紅同業檢舉，連合作的藝人都收到罰款。
此時公司正逢擴張期，請了不是網路產業的設計、行銷人員，增加營運重擔，一邊處理罰單、一邊管理人事，公司更因此呈現虧損狀態。這一次，曾琬媛衝太快觸礁了。她緊急拉回主軸，花百萬改造品牌、換包裝進行品牌優化，從消費者身上尋找需求。當時在保健產業裡，沒有人願意砸大錢進行包裝設計的優化，這是業界「創舉」。之後，理念相符的馬來西亞代理商找上門，從此將品牌推廣至海外市場。
在職場上交出一張漂亮的成績單，曾琬媛不諱言，創業最艱苦無非是另一伴的不理解，雖然先生給予百分之百的自由度，卻不時傳達希望她回歸家庭的渴望。對此，曾琬媛再度拿出戰士勇往直前、不放棄的精神，利用睡眠時間處理公事，盡量讓家庭與事業達到平衡，「創業是我實踐夢想的形式，也是想給孩子們學習榜樣！」曾琬媛以優雅主婦姿態逆襲，成功打下一片天。
（資料來源：露奇亞提供、牧可牧可群眾募資平台團隊採訪整理）
若分享內容有侵害您的著作權，請來信或留言告知，我們將儘速處理回覆。
