提升領導力：掌握4大因果法則，快速解決問題
當你面臨一件事不如你意時，不要到處去找外部的原因，只要問自己是否對於這件事的成功準備好足夠的條件，種好足夠的種子呢？因為一定要條件具足了，成果才能呈現。...
經營管理
多「拉」少「推」，將你的潛在客戶變成忠實客戶
一定要真誠，不要抱著強烈的推銷意識去跟顧客溝通。沒有人會為了你的理由去浪費時間，除非他發現這個東西對他有價值、有好處。請說客戶想聽的，而不是你想講的。...
你的競爭對手是誰？「分析競爭對手」讓你更了解自己
分析競爭對手是為了知悉競爭對手的策略、優勢和弱點，但更重要的目的，是「藉由分析競爭對手，來掌握自身公司應該做些什麼」。...
計畫要從小規模展開，才能走得更快更遠
亞馬遜非常重視成功的標準，這些全被具體化為數字。事先訂出這樣的標準在推動計畫上非常重要。因為第一線的人明確知道該通過什麼關卡才行，所以不會迷惘或脫離軌道。...