做好「客戶服務」，可以帶來百萬顧客！數位編輯整理2019-11-112019-11-11 作者 數位編輯整理2019-11-112019-11-11451撥打客服電話時，經常碰到以下狀況：好不容易接上客服人員，詳細說明諮詢內容後再度被轉接，然後又是永無止盡等待。亞馬遜採用了非常有創意的方式，減輕了顧客的不便，同時降低營運成本。如同貝...
