不必犧牲自己!用兩道情緒防線拒絕奧客數位編輯整理2019-10-222019-10-22 作者 數位編輯整理2019-10-222019-10-22775我不太喜歡「犧牲」這個詞彙,值得為了某個人事物而不重視自己嗎?認為客服就得默默承受奧客的惡言、應該承擔這點程度的犧牲,這種想法是一種偽善、壓迫和暴力。...